把對話搬到鍵盤前的完整說明

配對當下必須讓手機保持連線並能解鎖，才能完成掃碼確認。完成配對後，多數情況下電腦端可繼續收發訊息，但實際的連線維持方式、是否需要手機在線，會依產品版本與平台政策調整。若你發現訊息延遲或無法同步，第一步應回到手機端確認網路與電量，再重新開啟電腦端頁面，並以產品目前顯示的提示為準。

不建議在網咖、共用會議室或借用的電腦上登入，因為登入狀態可能被下一個人看到。若確實有臨時需求，請在離開前主動登出所有已配對的裝置，並確認瀏覽器沒有保留登入狀態。平時也建議定期檢查已連結裝置清單，把不再使用的裝置移除，這是控制風險最直接的做法，而不是依賴瀏覽器無痕模式。

電腦端顯示的內容與手機端的同步機制有關，通常會載入近期對話，但較早期的歷史訊息、媒體檔案是否全部可見，取決於當時的同步狀態與產品設計。若你需要長期保存重要對話，應以手機端的備份功能為主，並定期確認備份是否成功。不要把電腦端當成唯一的資料來源，也不要在未確認的情況下清除手機資料。

透過電腦端可以直接拖曳檔案到對話視窗，對整理報價單、截圖與合約相當方便。不過可傳送的檔案類型與大小上限會依版本與平台而異，並非固定不變。若遇到傳送失敗，先確認檔案格式是否被支援、網路是否穩定，再嘗試壓縮或分批傳送。重要文件建議同時保留一份在本機或雲端，避免只存在對話中。

先檢查瀏覽器是否封鎖了此頁面的通知權限，再確認作業系統層級的通知設定沒有把瀏覽器靜音。若權限都正常卻仍無提示，可能是頁面被休眠或分頁被系統凍結，重新整理頁面通常能恢復。你也可以在對話設定中針對個別聊天調整提示方式。不同瀏覽器的行為差異較大，實際選項請以你當前使用的介面為準。

同一個帳號通常可以在多個已配對的裝置上檢視訊息，但操作時仍以單一帳號為單位，並不會因為多開而產生獨立帳號。實務上建議團隊共用一個對外窗口帳號時，先約定回覆分工，避免同一則訊息被重複回覆。若發現某台裝置已不再使用，應主動從已連結裝置中移除，減少不必要的存取途徑。

電腦端適合大量文字輸入，但也容易讓人忘記休息。建議把回覆時段切成段落，每段結束後起身活動，並調整螢幕亮度與視窗大小，避免長時間盯著密集訊息。若工作需要處理大量客戶對話，可先建立回覆範本與標籤分類，減少重複輸入。這些做法不會改變產品功能，卻能明顯降低疲勞與漏回訊息的機率。

是的，換裝置或清除瀏覽器資料後，原本的登入狀態通常會失效，需要重新以手機掃碼配對。重新配對前，建議先確認舊裝置已從清單移除，避免留下多餘的存取紀錄。若你經常在多台電腦間切換，可以把常用的那一台設為主要工作環境，其餘裝置只在必要時短暫使用，這樣管理起來會清楚許多。